FAQ

Vakantie

Mag ik met mijn auto naar het buitenland?
Indien uw werkgever toestemming geeft om met de leaseauto naar het buitenland te gaan, kunt u alle landen die vermeld staan op de groene kaart bezoeken.
Buiten Europa is bij een controle of incident  een (meertalige) verklaring van de eigenaar nodig (MKB Lease), dat u gemachtigd bent tot gebruik van de leaseauto. Vraag deze bij ons aan. Het opmaken en verzenden neemt ongeveer 5 werkdagen in beslag.
Rijden met een caravan, wat is verzekerd?
Uw aanhanger of caravan is WA verzekerd. Dit betekent dat de schade die u eventueel een derde toebrengt is verzekerd. Risico van schade aan de aanhanger of caravan dient u zelf te verzekeren.

Montage

Ik wil een trekhaak op mijn auto
Neemt u vooraf telefonisch contact met ons op als u een trekhaak wilt laten monteren, dan kunnen wij u adviseren waar deze het beste gemonteerd kan worden en hoe de kosten verwerkt worden. Bel: 033 - 42 24 888.

Bekeuring

Hoe kan ik bezwaar maken op mijn bekeuring?
Wilt u bezwaar maken op uw bekeuring dan kunt u contact met ons opnemen, dan zenden wij u het bezwaarformulier toe.

Inname

Waar moet ik aan denken bij inleveren auto?
De auto dient schoon ingeleverd te worden. Daarnaast dienen de volgende zaken aanwezig te zijn: kentekenkaart, reservesleutel, instructieboekje, onderhoudsboekje, winter- en zomerbanden.

Kentekenkaart

Mijn kentekenkaart is zoek
Bel ons direct 033 - 42 24 888.

Tanken

Ik heb de verkeerde brandstof getankt
Laat het contact van de auto uitstaan en start de auto niet, bel ons direct 033 - 42 24 888.

Pech

Wat te doen bij pech?
Bel ons direct, als u pech heeft zowel in binnen- als buitenland: 033 - 42 24 888 (bij bellen vanuit het buitenland dient u 0031 voor het telefoonnummer te plaatsen).
Indien uw auto niet meer rijdbaar is, verzorgen wij transport voor u, uw passagiers en de auto.

Zomer- en winterbanden

Wat valt onder de dienstverlening?
Indien u gekozen heeft voor de optie winter/zomerbanden bevat dit de aanschaf van de banden en de complete wissel. De set banden die niet wordt gebruikt worden voor u opgeslagen voor de volgende seizoensgebonden wissel.

Vragen?

Staan uw vragen hier niet bij? Wij beantwoorden uw vraag graag.
Stuur ons een email.
Of bel: 033 - 42 24 888

Gegevens voor hulp

Heeft u schade aan uw leaseauto? Of is uw auto gestolen?

Dan kunt u ons bellen op:
033 42 24 888